Les missions du poste
L'agence WORK 2000 de Crolles recrute, pour l'un de ses clients, un Assistant SAV et Administratif (H/F). Vos missions : Gestion du SAV et relation client (70 % du poste) - Accueillir les appels clients, comprendre leurs demandes et gérer les situations délicates avec diplomatie, - Organiser et planifier les interventions des équipes de pose, - Assurer le suivi des dossiers SAV jusqu'à leur résolution, - Veiller à la satisfaction des clients et au bon déroulement des interventions. Support admi…
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