Les missions du poste
Description du poste : descriptif du posteRattaché(e) au service client, vous assurez le suivi opérationnel des dossiers et veillez à la satisfaction de l'ensemble du réseau :Gestion des alertes : déblocage des anomalies de transport pour garantir la livraison effective des expéditions.Traitement des réclamations : recherche de solutions concrètes en collaboration directe avec les équipes internes.Suivi de l'activité : extraction, édition et traitement quotidien des dossiers d'e
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