Analyste Support Fonctionnel H/F

Rattaché(e) au pôle Solutions & Logiciels, vous êtes garant(e) de la valeur, de la performance et de la cohérence de plusieurs produits SI tout au long de leur cycle de vie. À la croisée des métiers, de la DSI et des éditeurs, vous veillez à proposer des solutions fiables, utiles et alignées avec les besoins utilisateurs. Vos missions Maintien en condition opérationnelle (80%) Assurer le support fonctionnel de niveau 2 et le suivi des incidents Garantir la disponibilité et la qualité de service…