Les missions du poste
DESCRIPTION
Votre quotidien s'articulera autour de deux dimensions principales : l'accueil et l'accompagnement des patients, ainsi que la gestion administrative du centre.
Accueil et accompagnement
Vous assurez l'accueil physique des patients avec professionnalisme et bienveillance et les accompagnez dans le cadre de leur rendez-vous.
À ce titre, vous :
- préparez et mettez à jour les dossiers informatisés
- intégrez les différents documents nécessaires
- réalisez, par délégation, certains examens complémentaires simples
- gérez les absences et informez les interlocuteurs concernés
Gestion administrative
Véritable point de contact entre les différents interlocuteurs, vous prenez également en charge :
- l'accueil téléphonique et physique
- la gestion de la boîte mail du centre
- l'organisation des rendez-vous en fonction des différents plannings
- la création et la mise à jour des dossiers informatisés
- la saisie et la fiabilisation des données
- la prise de contact avec les nouveaux interlocuteurs afin de définir les modalités de fonctionnement
- le suivi des dossiers et leur archivage
- les transferts de dossiers, en interne comme en externe
- la gestion du courrier entrant et sortant
- l'identification et le traitement des éventuels doublons.
- Vous contribuez plus largement aux différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement du centre et travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
Selon les besoins, vous pourrez ponctuellement assurer certaines missions complémentaires ou venir en renfort d'autres sites.
EXIGENCES
Au-delà d'un diplôme ou d'un parcours type, nous recherchons avant tout une personne disposant d'un excellent relationnel et d'un véritable sens de l'accueil.
Vous aimez le contact humain et savez mettre vos interlocuteurs à l'aise tout en conservant une posture professionnelle adaptée.
Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous êtes capable de gérer plusieurs sujets en parallèle tout en respectant des procédures précises et la confidentialité des informations qui vous sont confiées.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques et disposez de bonnes capacités de communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Votre ponctualité, votre fiabilité, votre discrétion et votre esprit d'équipe seront également essentiels pour réussir dans vos missions.
Une expérience dans un environnement administratif, médical, médico-social ou dans l'accueil sera appréciée, mais nous restons ouverts à des parcours différents dès lors que vous possédez les qualités humaines et organisationnelles attendues.
AVANTAGES
2 100 € brut par mois sur 13 mois, soit 27 300 € brut annuel.
Vous bénéficierez également d'un package social complet :
- RTT
- tickets restaurant
- mutuelle
- remboursement des transports en commun à 75 %
- forfait mobilité durable
- système de leasing vélo
- CSE
- congés d'ancienneté
- compte épargne-temps (CET)
- plan d'épargne entreprise (PEE)
- plan d'épargne retraite obligatoire (PERO)
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Expérience : 1 An(s)
- Salaire : Annuel de 27000.0 Euros à 28000.0 Euros
- Secteur : Activités des agences de travail temporaire
- Métier ROME : M1609 Secrétaire médical / Secrétaire médicale
- Source : France Travail — 8625834