Les missions du poste
- Assurer la gestion des demandes clients par téléphone et par e-mail, en apportant des réponses rapides et adaptées. - Analyser les besoins des clients et les conseiller dans le choix des solutions et produits les plus pertinents. - Élaborer les devis, enregistrer les commandes dans l'ERP et assurer leur suivi administratif jusqu'à la livraison. - Réaliser les relances commerciales afin de transformer les opportunités en ventes et garantir la satisfaction client. - Développer, fidéliser et pro…
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