Les missions du poste
Rattaché.e à Cindy, Directrice des Opérations BtoB de l'agence, vous aurez pour missions, d' accompagner un portefeuille clients et de leur apporter une réponse à leurs objectifs de performances marketing et commerciales BtoB.
Notre pôle BtoB :
Partenaire certifié HubSpot, nous réconcilions le marketing et les ventes pour accélérer la croissance de nos clients. Notre approche globale couvre l'ensemble du cycle de vie client : de la notoriété à la fidélisation, à travers trois piliers stratégiques :
- Rayonner : Plateforme de marque, communication BtoB, création de sites web performants et contenus experts.
- Capter & Cibler : Stratégies Inbound Marketing & ABM (Account-Based Marketing), exploitation de la Data, campagnes d'acquisition (Paid/Search) et Social Ads.
- Fidéliser & Outiller : Intégration et paramétrage CRM (HubSpot), marketing automation, gestion de la satisfaction client et formations commerciales.
D'un point de vue technique & opérationnel :
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Vous déployez le plan d'action multi-leviers de vos clients pour répondre à leurs enjeux de notoriété, d'acquisition et/ou de transformation de leurs prospects en clients (ces enjeux peuvent être grand public ou de niche). Vous êtes chargé de son déploiement et du respect des critères de satisfaction (qualité des livrables, respects des délais).
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Vous gérez l'intégration du CRM HubSpot (Marketing, Sales, Service) ou d'autres plateformes de marketing automation du marché. En remplacement de solutions existantes ou dans le cadre d'une véritable transformation digitale. Toujours au service des objectifs du client : l'outil n'est pas une fin en soi.
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Vous prenez en charge l'activation des actions sur ces plateformes, pour le compte de vos clients : mise en place d'automation, pilotage, élaboration des contenus de rédaction et de webdesign, campagnes webmarketing, réalisation des bilans et recommandations d'optimisation. Au titre d'expert, vous êtes responsable de l'onboarding sur les outils et de la montée en compétences des utilisateurs.
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Véritable chef d'orchestre du plan d'actions de vos clients au service de ces enjeux marketing, vous êtes amenés à coordonner le déploiement des expertises digitales (Contenu, data, SEO, Paid, tracking, emailing, automation, dataviz) mais aussi des expertises du marketing traditionnel, opérées par des partenaires de confiance (événementiel, print, objets personnalisés).
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Vous êtes garant.e de l'optimisation des plans d'actions / outils en menant une veille assidue et en proposant des stratégies parallèles, afin d'assurer un résultat optimal pour les campagnes de vos clients en leur proposant la meilleure réponse au regard de leurs ressources.
D'un point de vue relationnel :
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Vous animez un portefeuille dans un objectif de satisfaction client : suivi de projets, animation d'ateliers, bilans trimestriels & annuels , animation de formations.
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Vous êtes l'interlocuteur privilégié de votre client, vous devez traduire ses enjeux stratégiques en plan d'actions opérationnels, dans le cadre du terrain de jeu proposé par l'agence. Vous avez un rôle de référent et devez faire preuve d'un leadership que ce soit dans les recommandations stratégiques ou dans le déploiement opérationnel.-
Vous avez une solide expérience de CMO / Responsable Marketing qui vous offre une vision complète des leviers, de leur pertinence et de leurs complémentarités
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Vous avez développé une forte sensibilité aux leviers digitaux et vous avez mis la data au coeur des toutes les actions que vous avez mené
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Vous avez une réelle expertise des CRM, idéalement HubSpot, acquise lors d'expériences en environnement BtoB (3 à 5 ans sur des missions similaires).
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Vous possédez un excellent niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit : la communication avec des interlocuteurs internationaux fait partie de votre quotidien.
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La gestion de projet et la relation client font naturellement partie de votre savoir-faire.
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Vous êtes ouvert.e aux déplacements ponctuels à travers la France dans le cadre de l'accompagnement client.
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Vous êtes également à l'aise avec les leviers d'acquisition digitaux (SEO, SEA, webanalyse).
Chez Yumens , quelle que soit l'expertise ou les missions, la maîtrise et l'utilisation de l'IA font partie intégrante de nos attentes et de notre quotidien.
La suite ?
Un process de recrutement aux côtés de Marion, Maïwenn ou Andréa , en 3 étapes :
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Entretien téléphonique
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Entretien d'évaluation en binôme avec un manager de l'équipe et une collaboratrice de l'équipe recrutement
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Entretien de validation en binôme avec les managers de pôles et Direction des expertises.
Rejoindre Yumens c'est choisir :
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L'excellence métier : Apporter et mettre à disposition son expertise au service du client en contribuant à la mise en place de stratégies digitales & mix-médias à fort impact ;
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Un ancrage territorial fort : Yumens est implanté dans 11 villes en France, f...
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 39H/semaine
- Expérience : 4 An(s)
- Secteur : Traitement de données, hébergement et activités connexes
- Métier ROME : E1413 Chef / Cheffe de projet publicitaire
- Source : France Travail — 7980557