Assistante technique

Vous transformez une demande client en intervention planifiée, suivie et facturée sans rupture. Vous travaillez au carrefour des clients, des techniciens et du responsable de service, avec des priorités qui bougent vite. Vos missions couvrent la prise en charge client, la planification et le suivi administratif. - Qualifier les demandes clients et choisir le suivi à distance ou sur site. - Planifier les interventions selon les priorités, les contraintes et les ressources. - Suivre les technicie…