Les missions du poste
Description du poste
Ce poste peut correspondre à : Technicien alarme • Technicien SAV sécurité • Technicien vidéosurveillance IP • Technicien sûreté • Technicien courant faible • Intégrateur sûreté • Électronicien de sécurité • Installateur-mainteneur sécurité • Référent technique SAV • Technicien maintenance sécurité • Technicien contrôle d'accès • Technicien intrusion vidéo
En tant que Technicien SAV confirmé, vous êtes le référent technique terrain de votre secteur :
Technique terrain
● Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité électronique
● Audit technique des installations existantes
● Mise en service et paramétrage : ONVIF, VMS, NVR, TCP/IP, VLAN, POE, SSI
● Diagnostic de pannes complexes et remise en conformité
● Intervention sur systèmes IP filaires et sans fil
Coordination & suivi
● Gestion du portefeuille SAV : devis, chiffrage, suivi administratif, respect des délais
● Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement
● Supervision et coordination des techniciens SAV terrain
● Relation client et qualité de service : reporting, satisfaction client
● Gestion autonome des plannings d'intervention
Conditions du poste
• Contrat : CDI, forfait 218 jours
• Localisation : Bas-Rhin (67), secteur Strasbourg, rattachement agence de Bergheim
• Secteur d'intervention et de découchés : Bas-Rhin (67) et départements voisins (68, 88, 57, 54)
• Profil délocalisé accepté, passage agence 1 à 2 fois par mois
• Salaire fixe : 2 300 € à 2 500 € brut mensuel selon profil et expérience
• Déplacements : 2 à 3 nuits par semaine en moyenne
• Prime trimestrielle jusqu'à 400 €
• Prime de découché : 30 € par nuit + remboursement de vos frais
• Heures de nuit majorées de 25 %
• Repas, hôtel et petit-déjeuner : remboursement aux frais réels plafonnés
• Matériel : Véhicule de service + PC portable + téléphone + outillage + EPI
• Mutuelle entreprise + intéressement + PEE + PERCO
• Intégration : parcours structuré + formations internes continues
Description du profil
Le profil
Compétences techniques
• Vidéosurveillance IP : Hikvision, Axis, Dahua, Bosch, Hanwha, Wisenet, Pelco - NVR, DVR, VMS, paramétrage réseau IP, VLAN, PoE
• Contrôle d'accès : Vanderbilt, Honeywell, Nedap, Lenel, Salto, HID, Assa Abloy, STID, Castel, Galaxy, TIL-Technologies - badges, lecteurs IP, supervision
• Alarme intrusion : Aritech, Galaxy, Ajax, Risco, Pyronix, Bosch DS, Vanderbilt SPC, Daitem, DSC - centrale, détecteurs, transmission
• SSI incendie (un plus) : Esser, Notifier, DEF, Siemens Cerberus, Chubb, Nugelec - SDI, CMSI, SMSI
• Réseaux : TCP/IP, VLAN, PoE, câblage structuré RJ45, lecture de plans et schémas électriques
• Normes : NF EN 50131, NF EN 62676, NF S 61-931, APSAD - connaissance ERP et sites sensibles appréciée
Certifications & habilitations
• Habilitations électriques à jour : B1V, BR, BC
• CACES nacelle R486
• Carte professionnelle CNAPS à jour
• Permis B (exigé, véhicule de service fourni)
Expérience & savoir-être
• Expérience confirmée en installation et maintenance de systèmes de sécurité électronique
• Autonomie terrain complète, sens du diagnostic, rigueur d'intervention
• Excellent relationnel client, habitué aux environnements professionnels exigeants
• Mobilité confirmée : 2 à 3 nuits de découché par semaine
• Profil avec petit accompagnement accepté si socle technique solide
Salaire et avantages
De 24000 à 33400 € (Euros) par an
L'entreprise : Le Mercato de l'Emploi
Rejoignez une entreprise française indépendante, reconnue depuis plus de 40 ans dans la sécurité électronique.
Avec un centre de R&D interne et une exigence de qualité reconnue, cette entreprise valorise réellement la technique et l'expertise de ses équipes.
Elle intervient sur toute la chaîne métier : audit, conception, intégration, installation, maintenance, télévidéosurveillance et formation.
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