Les missions du poste
Auvergne Trucks recherche son réceptionnaire !
Véritable relais dynamique entre les clients, les mécaniciens et le responsable d'atelier, vous accompagnez les clients à chaque étape, de l'arrivée du véhicule jusqu'à sa restitution.
Vos principales missions :
- Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules.
- Identifier les besoins, recueillir les informations nécessaires et préparer les ordres de réparation.
- Organiser et suivre les interventions en lien avec l'équipe technique.
- Informer les clients de l'avancement des travaux et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Participer au bon fonctionnement quotidien de l'atelier.
Le profil que nous recherchons :
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique et à l'aise dans la relation client.
Vous venez du véhicule léger ? Votre candidature nous intéresse aussi ! Une connaissance du poids lourd serait un plus, mais nous sommes ouverts aux profils capables de transférer leurs compétences à notre activité.
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrez une entreprise à taille humaine, au cœur d'un environnement technique, où votre rôle est essentiel à la satisfaction des clients et à la bonne organisation de l'atelier.
Auvergne Trucks, c'est aussi un travail de proximité avec une structure organisant son propre championnat auto et moto garantissant ainsi un panel varié de véhicules clients.
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 39H/semaine Travail en journée
- Expérience : 1 An(s)
- Salaire : Mensuel de 2300.0 Euros
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur : Entretien et réparation d'autres véhicules automobiles
- Métier ROME : I1623 Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules
- Compétences : Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier ; Appliquer une démarche de satisfaction client ; Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation ; Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
- Source : France Travail — 215VSBH