Les missions du poste
Pour renforcer leur force de vente, ELK RH CONSEIL recherche, pour l'entreprise ACLIMAX, spécialiste en installation et maintenance de système de pompe à chaleur et climatisation réversible à Vénissieux, leur :
CHARGE(E) D'AFFAIRES
Qui sommes-nous ?
Forte de près de 23 ans d'expérience, ACLIMAX est spécialisée dans l'installation de climatisations réversibles et de pompes à chaleur, et dans la maintenance de tous systèmes thermiques sur Lyon et sa région.
Entreprise familiale à taille humaine, ACLIMAX s'appuie sur :
- une équipe de techniciens frigoristes dédiés à l'installation et à la maintenance,
- un bureau d'étude,
- des chargés d'affaires,
- et un service administratif structuré.
ACLIMAX détient l'ensemble des certifications qualité, ainsi que les agréments et capacités nécessaires à la manipulation des fluides frigorigènes. Elle garantit ainsi à ses clients un haut niveau d'exigence et de conformité réglementaire.
Implantée sur un axe stratégique à Vénissieux, l'entreprise dispose d'un showroom et de plus de 600 m² de locaux. Cela lui permet d'assurer proximité, réactivité et qualité de service auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels.
Vous souhaitez accompagner notre développement et renforcer notre équipe, rejoignez nous !
Votre mission
Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients, de leur première demande jusqu'à la réception du chantier et au suivi en maintenance.
Votre rôle est de leur proposer la solution la plus adaptée à leur besoin et à leur logement, de les fidéliser et de contribuer directement au chiffre d'affaires de l'entreprise.
Vos principales activités
- Traiter les demandes entrantes et qualifier le besoin du client
- Réaliser les visites techniques chez le client, dimensionner l'installation (calculs de puissance) et établir les plans techniques
- Établir les devis d'installation et de maintenance, conseiller le client et conclure la vente en proposant la solution la plus adaptée au client
- Rédiger les courriers destinés aux copropriétés
- Assurer le suivi et les relances de vos clients
- Faire le lien avec les techniciens : transmettre les informations, apporter un appui et suivre les chantiers
- Réceptionner les chantiers : contrôler la conformité et le bon fonctionnement de l'installation
- Contribuer à la satisfaction et à la réputation de l'entreprise, notamment par le suivi des avis clients
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'une formation technique ou technico-commerciale niveau Bac+2 (BTS Assistant Tech Ingénieur, BTS FED, BTS CIRA, BTS TC .) et/ou vous avez une première expérience réussie dans le génie climatique (climatisation, PAC, CVC).
- Vous connaissez les principes de dimensionnement d'une installation et êtes à l'aise avec les outils informatiques : logiciels de calcul et de plans, Excel.
- Vous savez écouter un client, comprendre sa situation et le convaincre en vous appuyant sur des solutions concrètes.
- Vous êtes à l'aise avec tous les publics, notamment les particuliers, les personnes âgées et les syndics de copropriété.
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous avez l'esprit d'équipe et vous aimez travailler en lien étroit avec les techniciens.
- Prévoir des déplacements chez les clients sur Lyon et sa région.
Ce que nous vous proposons
- Un CDI à temps plein, sur une base de 39 h / semaine
- Une rémunération de 2200 € brut + commissions mensuelles sur installations et sur la maintenance.
Le montant des commissions peut atteindre un complément de 3 à 6 mois sur votre rémunération annuelle.
- Un parcours d'intégration auprès de l'équipe en place
Rejoignez une entreprise familiale reconnue, où votre expertise et votre sens du client feront la différence.
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 39H/semaine Travail en journée
- Expérience : 2 An(s)
- Salaire : Mensuel de 2200.0 Euros - commissions mensuelles sur installations — commissions mensuelles sur installations
- Qualification : Technicien
- Secteur : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
- Métier ROME : F1113 Responsable énergie
- Compétences : Concevoir et gérer un projet ; Développer et fidéliser la relation client ; Recueillir et analyser les besoins client
- Formations : Fluide frigorigène Bac+2 ou équivalents ; Technico-commercial Bac+2 ou équivalents
- Permis : B - Véhicule léger
- Source : France Travail — 215FLKF