Les missions du poste
Votre profil
- De formation Bac+2 à Bac+5 commerciale ou technique, vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de comptes B2B
- Une expérience dans l'éclairage, l'énergie, l'électricité ou un secteur technique similaire serait un véritable plus, à défaut une forte appétence technique est indispensable
- Excellent communicant, rigoureux, autonome, doté d'un vrai sens du service client et d'un esprit de conquête, vous savez vulgariser des solutions techniques
- Maîtrise des outils CRM et de l'environnement informatique (SAGE CRM / GESCOM apprécié)
Votre mission
Rattaché à la Direction Commerciale et en lien étroit avec le Bureau d'Études, le Service Grands Comptes et l'ADV, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille clients. À ce titre, vos missions principales seront :
- Prospecter de nouveaux comptes (téléphone, mail, réseaux sociaux, recommandations) et réactiver les clients passifs
- Définir et piloter un plan d'action pour chaque compte, et identifier les opportunités de croissance (renouvellement de parc, montée en gamme, projets multi-sites...)
- Conseiller vos clients et proposer des solutions d'éclairage adaptées avec le Bureau d'Études (performance énergétique, maintenance, ROI)
- Élaborer et négocier les propositions commerciales
- Assurer le suivi complet des commandes et coordonner les services internes (ADV, BE, logistique, recouvrement)
- Gérer les réclamations et demandes SAV
- Atteindre vos objectifs (CA, marge, fidélisation) et tenir le CRM à jour...
Rémunération : Fixe de 27 k€ brut annuel + primes
Poste à pourvoir immédiatement
Modalités : Travail sur site (pas de télétravail proposé)
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 39H/semaine Travail en journée
- Expérience : Débutant accepté
- Salaire : Mensuel de 2250.0 Euros
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur : Activités des agences de travail temporaire
- Métier ROME : D1444 Responsable grands comptes
- Compétences : Techniques commerciales ; Gestion de la relation client (CRM) ; Développer et fidéliser la relation client ; Négocier des conditions commerciales ; Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients ; Etablir un climat de confiance avec les clients ; Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
- Formations : Technico-commercial Bac+2 ou équivalents
- Langues : Français
- Entreprise : Spécialiste de l'emploi tertiaire en intérim & placement CDD/CDI, TERCIO vous conseille et vous accompagne pour que votre candidature se distingue auprès des entreprises. Si vous souhaitez trouver un travail épanouissant, en phase avec votre profil, vos valeurs et à la hauteur de vos attentes, l'agence d'emploi TERCIO peut vous aider! En CDD, en CDI ou même en mission de travail temporaire, nous vous proposons toutes les solutions d'emploi.
- Source : France Travail — 215KVQR