Les missions du poste
* Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés. * Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. * Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact * Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, c…