Les missions du poste
Description du poste : Le poste : Au sein d'un groupe spécialisée dans la distribution d'énergie, vous serez en charge de : Prendre en charge et traiter les demandes "multicanal" des clients Relayer les demandes clients auprès des services concernés Analyser les dossiers clients pour proposer la solution adéquate Respecter les standards de l'entreprise Négocier les conditions commerciales avec les clients ou prospects de façon réactive ou proactive Contractualiser avec les prospects et réengage…