Les missions du poste
Sous la responsabilité du superviseur tunnel, le receveur cabine accueille, informe les usagers, assure la perception des droits de péage tout en veillant à la qualité du service offert aux usagers lors de leur passage en voie et participe activement à certaines procédures de sécurité.
Poste basé sur la plateforme du tunnel du Fréjus.
MISSIONS :
* *Accueil physique (environ 10 %)
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers.
- Promouvoir les services de l'entreprise et diffuser la documentation associée.
- Valoriser l'image professionnelle et la qualité du service.
** Gestion des fonds (environ 60 %)
- Contrôler le fonds de caisse à la prise et à la fin de poste et garantir sa sécurité.
- Vérifier et corriger les classes de véhicules conformément aux règles en vigueur, y compris par mesure
physique si nécessaire.
- Assurer la perception des droits de péage selon les procédures.
- Effectuer la reddition de caisse, compléter les documents administratifs et déposer les fonds.
- Alerter la hiérarchie en cas de fraude, réclamation, incident d'encaissement ou dysfonctionnement technique.
** Gestion et sécurité du trafic (environ 20 %)
- Surveiller visuellement et auditivement la gare de péage et les véhicules, et signaler toute anomalie.
- Ouvrir et fermer les voies selon les consignes du superviseur (accidents, pannes, escortes).
- Contrôler la conformité des normes Euro des poids lourds.
- Contribuer à la fluidité du trafic et à la qualité du service.
** Reporting, suivi administratif (environ 10 %)
- Renseigner avec précision les rapports de service et fiches chronologiques.
- Assurer le reporting des écarts et erreurs de classes nécessitant justification.
- Saisir les déclarations spécifiques (Gaz/GPL) dans les outils dédiés.
QUALITES REQUISES :
- Niveau bac et/ou expérience en gestion de caisse
- Maîtrise des procédures péage
- Sens du service et du contact, bonne communication, esprit d'équipe
- Respect de la hiérarchie et des consignes
- Réactivité et sang-froid en situation d'affluence ou d'incident
- Garant de l'intégrité, de la rigueur et de la confidentialité dans la gestion des transactions financières
- Notions d'italien et/ou anglais
DISPOSITIONS CONTRACTUELLES MINIMALES
* Travail posté (3X8 ou 2X8)
* Employé - Classe B
* 29 à 31 000 €/mois selon 2X8 OU 3x8 (230 points indiciaires)
POUR POSTULER :
Envoyer CV et lettre de motivation avant le 19/11/26
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Expérience : 6 Mois - Gestion de caisse ou bac
- Salaire : Annuel de 29000.0 Euros à 31000.0 Euros
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur : Services auxiliaires des transports terrestres
- Métier ROME : D1514 Agent / Agente de péage
- Compétences : Procédures d'encaissement ; Procédures de sécurité spécifiques aux péages ; Gérer une caisse ; Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité ; Surveiller les flux de véhicules et réguler le trafic au péage ; Accueillir, informer et orienter les clients ; Informer les usagers sur les tarifs et les modalités de paiement ; Informer les usagers sur les tarifs, les itinéraires et les services disponibles
- Formations : Bac ou équivalent
- Langues : Anglais ; Italien
- Source : France Travail — 216GYJL