téléconseillère / téléconseiller

Nous recrutons des téléconseiller(e)s pour notre client basé à Andrézieux-Bouthéon, un acteur majeur du secteur de la livraison. Vous serez au coeur de la satisfaction client en prenant en charge des appels entrants et sortants. Vos missions principales incluent : - Gestion des réclamations et des litiges - Fourniture d'informations précises sur les livraisons - Assistance aux clients pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience …