Les missions du poste
Technicien support technique clients, h/f
Principales missions :
Pour notre client spécialisé en installation et mise en service de panneaux photovoltaïques :
Au sein du pôle commerciale / technique, vous aurez pour missions :
- Accueil téléphonique
- Traitement des demandes commandes / clients
- Traitement des mails
- Conseiller / orienter les clients sur les produits
- Suivi des commandes
- Support technique pour l'installation et la mise en service
- Traitement des demandes de SAV
- Envoi des kits et des documentations techniques
- Aider à l'amélioration continue des produits et des supports
- Participation aux réunions de projets
- ...
Environnement de travail :
- 4 jours en télétravail
- 1 jour à la société sur MORNANT
Horaires :
- 35h par semaine
- Lundi au vendredi
- Horaires variables / aménageables avec la mise en place du télétravail
Salaire, nature du contrat :
- Salaire : 2200 à 2400 euros bruts mensuels
- Mission sur le long terme.
Compétences requises et Savoir-être
- Dynamique que polyvalent
- Autonomie
- Souhait de s'investir sur le long terme
- Esprit d'équipe
- Rigueur
Formation :
- BAC+2 en électricité / maintenance / mécanique.
- Idéalement une première expérience en formation.
- Bonne maîtrise des outils de bureautique / informatique.
Informations sur le poste
- Contrat : Intérim - 18 Mois
- Nature : Contrat travail
- Expérience : 2 An(s)
- Salaire : Mensuel de 2000.0 Euros à 3300.0 Euros - Primes — Primes
- Qualification : Technicien
- Secteur : Activités des agences de travail temporaire
- Métier ROME : H1108 Technicien / Technicienne support client en industrie
- Source : France Travail — 8301715