Les missions du poste
Description du poste :
Le ou la conseiller(ère) de vente en alternance participe au bon fonctionnement du magasin et contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Il ou elle accompagne les clientes dans leurs achats en leur proposant des conseils personnalisés, tout en veillant à l'image et à l'attractivité du point de vente.
Ce poste permet de développer des compétences commerciales et relationnelles dans le secteur du prêt-à-porter féminin , tout en suivant une formation en alternance.
Missions principales
1. Accueil et conseil client***Accueillir les clientes avec professionnalisme et convivialité.
* Identifier les besoins et les attentes des clientes.
* Conseiller les clientes dans le choix des vêtements, des tailles et des accessoires.
* Proposer des tenues adaptées aux goûts et aux besoins de chaque cliente.
* Assurer une expérience d'achat agréable et personnalisée.
* Participer à la fidélisation de la clientèle.
2. Vente et développement du chiffre d'affaires***Présenter les produits et valoriser leurs caractéristiques.
* Réaliser des ventes en proposant des articles complémentaires.
* Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin.
* Appliquer les techniques de vente et de vente additionnelle.
* Participer aux opérations commerciales et aux promotions.
3. Mise en valeur du magasin***Assurer le rangement et la bonne tenue de l'espace de vente.
* Mettre en place les vêtements et accessoires selon les consignes de merchandising.
* Participer à la mise en place des vitrines et des nouvelles collections.
* Réapprovisionner les rayons et vérifier la disponibilité des produits.
* Veiller à la propreté et à l'attractivité du magasin.
4. Gestion des produits et des stocks***Participer à la réception et au contrôle des marchandises.
* Effectuer le rangement des articles en réserve.
* Réaliser le réassort des produits en magasin.
* Participer aux inventaires.
* Signaler les ruptures de stock et les besoins de réapprovisionnement.
5. Encaissement et fidélisation***Effectuer les encaissements dans le respect des procédures.
* Accompagner les clientes lors du passage en caisse.
* Présenter les avantages du programme de fidélité.
* Participer à la gestion des retours et des échanges selon les procédures du magasin.
Description du profil Intérêt pour le prêt-à-porter féminin et les tendances de la mode.***Sens du contact et goût pour la relation client.***Motivation pour apprendre les techniques de vente.
Informations sur le poste
- Contrat : CDD - 12 Mois
- Nature : Contrat apprentissage
- Expérience : Débutant accepté
- Salaire : Annuel de 486.79 Euros
- Métier ROME : D1214 Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter
- Formations : Bac+2 ou équivalents ; Bac ou équivalent
- Source : France Travail — 8312480