Les missions du poste
Professionnel-le de la conduite ferroviaire et urbaine, vous assurez le transport des voyageurs en toute sécurité, avec un maximum de confort et en répondant au mieux aux attentes des clients.
Responsable de la sécurité des voyageurs que vous transportez, vous vérifiez le bon état du matériel lors de votre prise de service. Vous assurez le service commercial et la conduite du tram-train en respectant strictement la signalisation ferroviaire et urbaine.
Vous intervenez seul-e ou en lien avec le poste de commandement de la ligne, en cas d'avaries techniques ou d'incidents survenant lors du trajet. Vous assurez les opérations de fin de service : inspection du train, rapport d'incident.
Seul-e représentant-e de l'entreprise à bord du tram-train, votre mission consiste également à répondre au mieux aux attentes des clients : confort de la conduite, réponses à diverses demandes de renseignements, informations aux voyageurs en cas de situation perturbée. Autonome dans l'exécution de vos missions, vous travaillez seul-e en cabine.
Vous êtes en relation permanente avec les agents responsables de la circulation des trams-trains et êtes amené à avoir des contacts fréquents avec la clientèle.
Contexte:
Vous êtes autonome, seul.e responsable à bord de votre train et en contact permanent avec les équipes SNCF avec qui vous partagez les informations et qui interviennent en appui en cas de situation perturbée.
Vous êtes un maillon essentiel du niveau de qualité attendu par nos clients en terme de respect des horaires et de confort.
Horaires
Vos horaires de travail sont liés à la circulation des trains et aux besoins des clients ; vous pouvez ainsi être amenés à travailler en matinée, soirée, pendant les jours de semaine ainsi que certains week-ends et jours fériés.
En complément des 28 jours ouvrés de congé annuel, accessibles dès la 1ère année, vous pouvez bénéficier de 3 à 5 semaines de repos supplémentaires selon vos horaires.
Ce que nous vous offrons
Une formation rémunérée de 5 à 6 mois, avec des évaluations, vous est dispensée pour que vous puissiez pratiquer le métier.
Profil recherché :
Profil avec ou sans expérience.
Nous recherchons des personnes motivées dans l'atteinte de leurs projets, faisant preuve d'autonomie et d'un sens du collectif pour agir de manière constructive avec l'ensemble des salariés de l'entreprise et des clients.
Vous aimerez ce métier si vous appréciez une forme d'autonomie, l'immersion dans un environnement à fort enjeux de sécurité et que vous souhaitez exercer un métier à fortes responsabilités.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau requis pour la conduite de trains :
* BAC, BAC +2 ou +3 toutes spécialités,
* certificat justifiant du niveau BAC (CFEPS, CFES, CFETS ).
* ou CAP, BEP,.
Vos qualités :
Autonomie, Rigueur/Concentration, Réactivité, Sang froid, Responsabilité, Ponctualité, Sens du service.
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Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 35H/semaine Travail en horaires décalés...
- Expérience : Débutant accepté
- Salaire : Annuel de 33900.0 Euros à 34900.0 Euros
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur : Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
- Métier ROME : N4301 Conducteur / Conductrice de train
- Postuler : https://www.altays-progiciels.com/sncf-recrutement-externe/back/offre/redirectOffreSiteCarriere/1?NoOffre=2893023&NoSociete=389&NoLangue=1&NoSource=16003
- Source : France Travail — 215DBJW