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TECHNICIEN(NE) GESTION DES INTERVENTIONS HOTLINE H/F

Jonage, Lyon via Adzuna
Publiée le 25/10/2026
Offre publiée par Adzuna · Voir l'annonce d'origine ›

Les missions du poste

Description du poste : descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Service Technique Itinérant, vous jouez un rôle clé au sein du pôle Service en assurant la prise en charge et le suivi de la maintenance curative (tickets niveau 2) : - Gestion du ticketing et diagnostics : Réceptionner et enregistrer les demandes d'interventions entrantes pour les clients sous contrat ou hors contrat. Réaliser le premier niveau de qualification technique par échange mail ou consultation des