Les missions du poste
NATURAVÉLO est une entreprise à mission avec des valeurs fortes et une gouvernance partagée entre 20 collègues, répartis sur nos 3 sites (Charavines, Grenoble et Saint Martin d'Hères).
A travers 4 activités (VENTE, RÉPARATION, LOCATION & FORMATION), nous avons l'ambition d'« accompagner les personnes et les organisations pour impulser des expériences bénéfiques à vélo, qui apportent plaisir, autonomie et respect de la Planète ».
Notre raison d'être est de « faire du vélo un outil du quotidien ».
MISSIONS DU POSTE
- Piloter les activités VENTE, RÉPARATION et LOCATION sur la boutique de Grenoble
- Organiser les priorités de la boutique.et manager l'équipe (6 autres personnes : 3 en mécanique, 2 en vente et 1 en location) :
- Animer l'espace de vente et organiser des opérations commerciales sur site et sur internet, en lien avec notre équipe COM ;
- Assurer l'accueil dans le magasin et développer les ventes et la location de vélos et d'accessoires ;
- Suivre les relations avec les clients (démarche qualité), avec les fournisseurs, et suivre le SAV ;
- Assurer la bonne tenue des caisses et de la facturation, en lien avec le service COMPTA ;
- Participer aux achats avec le responsable Achats, réapprovisionner les marchandises et gérer les stocks ;
- Analyser les marges de la boutique et optimiser la rentabilité de la surface de vente ;
- Participer aux réunions des leaders de l'entreprise, présenter un reporting et être force de proposition.
COMPÉTENCES ATTENDUES
- Management d'équipe : écoute active, feed-back, soutien, y compris avec les autres pôles de l'entreprise ;
- Développement commercial : écouter les besoins des pratiquant-e-s et conseiller le meilleur produit/service ;
- Formation de l'équipe VENTE ; analyse et pilotage des équipes LOCATION et RÉPARATION ;
- Suivi de stocks (vélos et accessoires) + merchandising ;
- Bases de gestion commerciale (marges, taux de marque, TVA.) ;
- Travailler avec rigueur, et en même temps savoir s'adapter rapidement en cas de besoin ;
- Expression orale et écrite professionnelle.
TYPE DE CONTRAT et CONDITIONS D'EMPLOI
- CDI de 39 heures hebdomadaires sur 5 jours du mardi au samedi.
- Salaire : 2600€ brut mensuel (groupe 5 CCN du Sport), avec prime annuelle collective d'intéressement : 33 % du bénéfice
- Forfait mobilités durables jusqu'à 800 € par an, dont 75 % de l'abonnement transport en commun.
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI :
- Vous pratiquez le vélo et avez une bonne connaissance des produits VAE, Gravel, voyage, route et VTT.
- Vos convictions environnementales et humaines vous poussent à travailler au sein d'une entreprise engagée.
- Vous souhaitez apporter des conseils de qualité et de la joie aux client-e-s, quel que soit leur pratique et/ou leur niveau.
- Vous aimez piloter une équipe avec autonomie, tout en travaillant pour un projet collectif.
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 39H/semaine Travail en journée...
- Expérience : 24 Mois
- Salaire : Mensuel de 2600.0 Euros - Forfait mobilité durable jusqu'à 800 € / an + prime annuelle collective d'intéressement — Forfait mobilité durable jusqu'à 800 € / an + prime annuelle collective d'intéressement
- Qualification : Technicien
- Secteur : Autres activités liées au sport
- Métier ROME : D1305 Responsable de magasin cycles
- Compétences : Analyser le besoin du client du magasin cycles ; Conclure et facturer la vente du cycle ou du vélo à assistance électrique ; Contribuer à la construction d'une démarche qualité de l'activité pour accroître la satisfaction clients ou fournisseurs ; Accueillir le client de façon positive, sur site et à distance ; Ecouter activement les informations communiquées par le client, au téléphone ou dans l'espace de vente
- Formations : Aucune formation scolaire
- Langues : Anglais
- Source : France Travail — 215DVQN