Chargé d'Agence et de Clientèle H/F

Poste / Missions Le Chargé de clientèle H/F est le garant de la fidélisation et du développement d'un portefeuille clients, il doit s'assurer de la satisfaction clients et de l'employé de maison. Il est aussi garant de la qualité de la prestation. Il intervient en tant que véritable conseiller auprès d'une clientèle de particuliers. Au sein de l'agence, il réceptionne les appels clients ou prospects. Il élabore un diagnostic et présente à ses clients les services Shiva en fonction de leurs beso…