Les missions du poste
Au sein du service Contentieux, dans le cadre d'une mission de renfort (CDD de surcroît), vous aurez pour principales missions d'instruire les dossiers de créances, renseigner les adhérents et tiers sur leurs droits et obligations et traiter les réclamations. Vous contribuerez également à l'amélioration des procédures de travail. Ces missions se traduiront par les activités suivantes : 1 - Instruction et traitement de dossiers : - Prendre connaissance de la situation de l'adhérent et apporter u…