Les missions du poste
Description du poste :
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur de la distribution automobile, un.e Conseiller/Conseillère après-vente (H/F) en CDI.
Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et veillez à leur satisfaction tout au long de leur expérience.
A ce titre, vous devrez Accueillir les clients et identifier leurs besoins
-Planifier et organiser les rendez-vous après-vente
-Assurer la réception et la prise en charge des véhicules
-Coordonner les interventions avec les équipes techniques et veiller au bon déroulement des réparations
-Conseiller les clients sur les futures prestations à réaliser
-Contribuer au développement commercial de l'activité après-vente
-Assurer la restitution des véhicules, présenter les travaux effectués
-Garantir la satisfaction des clients
A noter Poste à pourvoir en CDI du lundi au vendredi Rémunération comprise entre 25 et 35K euros bruts annuels + avantages
Ce poste vous intéresse ? Postulez dès à présent Ensuite Audrey et Sarah étudieront votre candidature avec attention et en toute confidentialité. Si votre profil est retenu, vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique.
Description du profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac+3 dans un domaine technique et/ou commercial.
Vous bénéficiez d'une expérience de 1 à 3 ans en service après-vente automobile.
Savoir-faire Maîtrise de l'outil informatique.
Connaissances mécaniques appréciées.
Savoir-être Motivé et dynamique, vous disposez d'une certaine aisance relationnelle.
La rigueur est de mise.
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Expérience : 3 An(s)
- Salaire : Annuel de 25000.0 Euros à 35000.0 Euros - . — .
- Secteur : Activités des sièges sociaux
- Métier ROME : I1623 Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules
- Formations : Bac+3, Bac+4 ou équivalents ; Bac+2 ou équivalents
- Source : France Travail — 8428555