Les missions du poste
Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes et sous la responsabilité du superviseur des opérations Air France KLM Cargo à Lyon, vous contribuez au bon traitement des expéditions, principalement à l'export.
Votre rigueur et votre réactivité participent directement à la sécurité des vols, à la qualité du service client et à la fluidité des opérations.
Vous travaillez en étroite collaboration avec le sous-traitant chargé du traitement physique des expéditions et avec le service client d'Air France Cargo, notamment pour les réservations.
Vous êtes également en contact avec différents partenaires : transitaires, douanes, services de police, vétérinaires, etc.
Vos principales missions
Assurer l'acceptation documentaire des expéditions Export
Vérifier les documents nécessaires à l'acceptation : réservation, sûreté et sécurisation, contrat de transport, documents douaniers et documents liés aux marchandises, y compris les marchandises dangereuses.
Contrôler la concordance entre la lettre de transport aérien (LTA) et le contrôle physique, après validation de la check-list par le magasin.
Scanner les LTA et les documents d'accompagnement.
Contribuer à la facturation
Saisir les données des expéditions export dans les systèmes d'information.
Enregistrer les frais annexes applicables.
Activité Import
Traitement documentaire des expéditions à l'Import et suivi des remises aux clients.
Traitement avion
Coordination documentaire et opérationnel pour les expéditions Express transportées par avion au départ de ou à l'arrivée à Lyon.
Participer au suivi opérationnel
Traiter les informations reçues par courriel et par téléphone.
Apporter un appui au PPD Camion et au Chef de File.
Veiller au respect strict des procédures et des exigences de sûreté et de sécurité des vols.
Le poste s'exerce en horaires décalés, principalement en soirée, du lundi au vendredi.
Profil recherché
Vous connaissez l'organisation, les enjeux et les processus opérationnels du fret, ainsi que les documents associés au transport de marchandises.
Vous êtes titulaire d'un diplôme : BAC à BAC +2 en Logistique, avec ou sans expérience dans la logistique ou BAC à BAC +2 d'une autre spécialité avec une expérience en logistique d'au moins 2 ans.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques - Teams, Outlook, Word et Excel - et les applications informatiques dédiées au fret.
Vous êtes reconnu pour votre :
rigueur et votre sens de l'organisation
capacité d'analyse et de synthèse
aisance à l'écrit comme à l'oral
sens de l'écoute et du service client
autonomie, proactivité et esprit d'initiative
capacité à travailler en équipe et à vous adapter
maîtrise de vous-même et résistance au stress, notamment face aux aléas opérationnels
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Ce poste est peut-être fait pour vous.
Dossier de candidature. Merci de joindre impérativement :
-votre CV,
-votre lettre de motivation,
-la copie de vos diplômes,
-la copie de votre test d'anglais niveau B1 de moins de 2 ans:
Ci-dessous les seuls certificats de langue acceptés avec un niveau d'anglais B1 :
- LTE (LanguageCert Test of English)
- LINGUASKILL (General English ou Business English)
- TOEIC dans centre d'examen officiel en présentiel.
Pour l'évaluation d'anglais, vous avez la possibilité de mobiliser votre CPF
ATTENTION : Vous devez attendre 11 jours (délai légal de rétraction) et suivre une
formation d'au moins 5h avant de pouvoir passer le test.
Nous attirons votre attention sur le fait que tout dossier incomplet ne pourra être pris en compte.
Les entretiens de sélection se dérouleront courant novembre 2026 dans les locaux d'Air France KLM Cargo dans la zone fret de l'aéroport de Lyon - Saint-Exupéry.
Accessibilité
Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap ; des aménagements peuvent être envisagés. mail.handicap@airfrance.fr
Informations sur le poste
- Contrat : CDD - 4 Mois
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 35H/semaine Travail en horaires décalés
- Expérience : 6 Mois
- Salaire : Mensuel de 2100.0 Euros à 2500.0 Euros - Selon expérience — Selon expérience
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur : Transports aériens de passagers
- Métier ROME : N1202 Agent / Agente de transit
- Langues : Anglais
- Source : France Travail — 215ZXKJ