Les missions du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la conception et la fabrication des équipements frigorifiques, un technicien support client SAV (F/H) Vous serez en charge : - Etablir le diagnostic et dépannage à distance ; - Accompagner les clients et techniciens lors de la mise en service des équipements ; - Assurer une assistance technique par téléphone ; - Suivre les interventions et les réclamations clients ; - Analyser les indicateurs SAV…
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