Les missions du poste
Tout en mobilisant votre expertise opérationnelle, vous serez chargé d'accueillir et orienter les usagers, apporter les renseignements nécessaires, à contrôler les accès notamment dans le cadre du plan Vigipirate pour le Département du Rhône.
Missions :
1)Accueillir
Assurer l'accueil physique, individuel ou de groupes
Assurer l'accueil téléphonique des usagers
Assurer l'accompagnement physique d'une ou plusieurs personnes
2) Renseigner, orienter
Orienter, diriger...
Apporter des renseignements sur l'établissement
3)Contribuer à assurer l'ouverture et la fermeture des locaux
Gérer les ouvertures et fermetures physiques des locaux (extinction des lumières, fermeture des volets...)
Activer et désactiver les systèmes d'alarmes si besoin en suppléance de l'agent logé en NAS.
4) Assurer la sécurité des biens et la sûreté des personnes
Assurer le contrôle de l'accès et des allées et venues
Prévenir les risques (consignes de sécurité, applications de réglementation ERP et plan Vigipirate)
5)Assurer un soutien logistique
Faire de la manutention liée à l'activité de l'établissement (manipulation, port de petits matériels et documents divers, rangement des fournitures)
6) Assurer le nettoyage des locaux, des surfaces, des espaces de la loge
Aspirer, balayer, laver, dépoussiérer les locaux et surfaces (sols, murs, vitres...)
7) Participer et animer groupe de travail
L'agent d'accueil peut notamment :
Être mobilisé pour le portage de courrier et plis à la poste
Assurer la réception et/ou l'expédition de colis légers
Être mobilisé sur d'autres activités logistiques et techniques en lien avec les compétences du Département ou le fonctionnement du collège dans le cadre du service public de l'éducation nationale.
Et/ou être amené ponctuellement à intervenir sur l'entretien des bâtiments ou l'accueil de la MDR lors de la fermeture du collège.
Assurer ponctuellement l'entretien sur les autres bâtiments de l'établissement et/ou les locaux administratifs.
Vos compétences à partager :
Pour réussir sur ce poste, vous apporterez votre autonomie, votre capacité à organiser efficacement votre travail et votre aptitude à communiquer. Votre adaptabilité et votre esprit d'équipe seront des atouts majeurs pour collaborer avec vos collègues et répondre aux besoins des usagers. Enfin, votre exemplarité dans vos actions garantira un service de qualité.
Vous savez assurer l'accueil physique et téléphonique, les techniques d'hygiène et d'entretien des locaux, vous avez la capacité à vous adapter à votre public, capacité à traiter les informations, tout en maîtrisant et en connaissant votre environnement de travail. Vous disposez d'une expérience réussie en tant qu'agent d'accueil dans la fonction publique.
Vous avez une connaissance approfondie des techniques, des procédures en matière de l'accueil, d'orientation du public. De plus, vous maîtrisez les outils bureautiques et métiers, notamment?:?Outlook, Intra Rhône, Internet et Pronote.
Informations sur le poste
- Contrat : CDD - 9 Mois
- Nature : Contrat travail
- Expérience : 2 An(s)
- Secteur : Administration publique générale
- Métier ROME : M1601 Chargé / Chargée d'accueil
- Source : France Travail — 8621071