Les missions du poste
Adecco l'Arbresle/Tarare recherche un chargé relation clients h/f situé sur Dardilly Vos missions : * Prendre en charge et traiter toutes les demandes « multicanal » des clients existants (Explication de facture, mise à jour des coordonnées, résolution de litige etc) * Relayer les demandes clients auprès des services concernés (prise d'information ou transfert d'activité / appel) * Analyser les dossiers clients pour proposer la solution adéquate * Négocier les conditions commerciales avec les c…
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