Les missions du poste
Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :
-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !
A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.
POSTE :
CONSEILLER CLIENTELE BANQUE (H/F)
Texte par défaut du poste des offres web
Les missions :
- Prendre en charge les clients en répondant à leur demande selon les attendus de notre client en termes de qualité de service.
- Assure un accueil client personnalisé de qualité par le biais du mail exclusivement.
- Réalise les opérations demandées par le client avec capacité d'apporter une solution au premier contact. Ces opérations sont issues de la messagerie sécurisée.
- Traite toute opération de gestion de compte, réclamation client ou SAV en utilisant la bibliothèque de courriers pré-remplis
Ces activités doivent être exercées dans le respect de la réglementation bancaire et financière, des règles déontologiques de notre client, de la charte du contrôle interne.
- Connait et applique les procédures relevant de son activité.
PROFIL :
Les Compétences recherchées :
- Relation client
- Digital et Data : travail sur écran et applicatifs informatiques
- Qualité rédactionnelle exigée
- Risque et conformité/ éthique et déontologie
Les horaires :
Du lundi au vendredi 9H-17H
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
Informations sur le poste
- Contrat : Intérim - 3 Mois
- Nature : Contrat travail
- Expérience : 3 An(s)
- Salaire : Horaire de 12.31 Euros à 12.31 Euros
- Secteur : Activités des agences de travail temporaire
- Métier ROME : C1217 Conseiller commercial / Conseillère commerciale de banque
- Source : France Travail — 8432845