Les missions du poste
Description du poste :
Vous aurez la responsabilité en réception d'appels de la compréhension des problèmes rencontrés par vos clients en lien avec leur carte de crédit : réalisation d'opposition sur carte permanente ou temporaire, assistance dans l'utilisation de l'application digitale, traitement des demandes liées aux dysfonctionnement des cartes.
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.
Salaire : 1850€ brut/mois + TR 10€ + prime mensuelle de 150€ maximum à objectifs atteints
Horaires : le service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h - vous ne travaillerez que 2 samedis dans le mois et aurez un planning prévu 4 semaines en avance
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Expérience : Débutant accepté
- Salaire : Annuel de 23855.0 Euros
- Secteur : Activités des agences de travail temporaire
- Métier ROME : C1206 Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
- Source : France Travail — 7933444
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