Les missions du poste
Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients
Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).
Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.
Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.
Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.
Vous effectuez les opérations d'ouverture, de clôture et d'administration de la ligne de caisses (classique et libre-service).
Diplomatie, sourire, rigueur
expérience souhaitée
transmettre un cv et une lettre de motivation
Salaire : smic
Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac
Temps de travail : Temps partiel
Statut : Non cadre
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Expérience : Expérience exigée
- Métier ROME : D1505 Hôte / Hôtesse de caisse
- Source : France Travail — 8046271