Les missions du poste
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse de caisse en CDI pour assurer l'accueil des clients avec professionnalisme et convivialité. Votre mission principale consistera à gérer les opérations de caisse en veillant au respect des procédures internes et à la satisfaction client. Vous serez amené(e) à enregistrer les articles, effectuer les encaissements, rendre la monnaie et gérer les éventuels litiges de manière rapide et efficace. Soucieux(se) de la qualité du service, vous veillerez à maintenir un environnement de caisse ordonné et accueillant. Vous jouerez également un rôle clé dans la fidélisation de la clientèle en répondant à leurs questions et en orientant vers les services disponibles. Ce poste exige une grande rigueur, une excellente présentation et une capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
Description du profil :
Le(La) candidat(e) idéal(e) doit faire preuve d'un excellent relationnel et d'une grande patience pour interagir avec une clientèle variée. Une première expérience dans un poste similaire est un atout, mais nous accueillons également les profils motivés et dotés d'un bon sens du contact. La maîtrise des outils informatiques de base et une aptitude à gérer les flux de clients sont indispensables. Vous devez être autonome, organisé(e) et capable de travailler sous pression tout en restant courtois(e) et professionnel(le). Une tenue soignée et une attitude positive sont des qualités essentielles pour ce poste. La capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux évolutions des procédures est également requise.
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Expérience : 3 An(s)
- Secteur : Activités des agences de voyage
- Métier ROME : D1505 Hôte / Hôtesse de caisse
- Source : France Travail — 8037756