Les missions du poste
En lien avec les techniciens de maintenance et la direction, vous assurez : - Le traitement des demandes SAV Réceptionner les demandes clients et recueillir les informations nécessaires à leur traitement. Créer les dossiers SAV, les mettre à jour et suivre leur avancement. Assurer les échanges entre les clients, les techniciens et les fournisseurs. Centraliser les comptes rendus d'intervention. - La préparation des devis et le suivi des pièces Établir les devis de réparation, de maintenance et …