Les missions du poste
RESPONSABILITÉS :
Votre priorité : la vente. Vous maîtrisez parfaitement les étapes du processus commercial et placez la satisfaction client au centre de vos préoccupations.
En tant que véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous insufflez une dynamique de vente à l'équipe tout en valorisant nos collections et nos produits.
- Vous avez une sensibilité marquée pour le textile et la mode, et vous excellez dans la création de silhouettes et recommandations adaptées pour développer les KPI.
- Le merchandising est au cœur de vos priorités : vous veillez à la parfaite tenue du magasin, à la mise en avant des produits et à la visibilité des best-sellers.
- Vous adaptez votre approche en fonction des spécificités de l'équipe, de l'organisation du magasin et de la gestion des stocks.
- Vous mettez en avant la marque avec conviction pour affirmer son positionnement face à la concurrence.
PROFIL RECHERCHÉ :
Nous recherchons une personne dont le savoir-être est aussi essentiel que le savoir-faire.
- Relationnel et service client :
Vous êtes à l'écoute, avenant(e) et portez une attention particulière à la satisfaction des clients et à la collaboration avec vos collègues.
- Organisation et rigueur :
Minutieux(se), organisé(e) et rigoureux(se), vous respectez les règles du magasin et les directives de votre hiérarchie.
- Prise d'initiative et autonomie :
Vous savez prendre des initiatives tout en restant aligné(e) avec les consignes données.
- Communication et remontée d'informations :
Attentif(ve) aux retours clients, vous êtes capable de faire remonter les informations pertinentes pour améliorer l'expérience client et la performance du magasin.
- Intégrité et transparence :
Vous faites preuve d'honnêteté et respectez les engagements de l'entreprise.
- Professionnalisme :
Vous êtes à jour de vos formations, prêt(e) à appliquer et à enrichir vos connaissances pour contribuer activement au succès de l'équipe.
Si vous avez à cœur de créer une expérience client exceptionnelle et de participer à une collaboration harmonieuse en magasin, ce poste est fait pour vous !
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 25H/semaine Travail en journée
- Expérience : Débutant accepté
- Qualification : Employé qualifié
- Métier ROME : D1408 Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Source : France Travail — 8528426