Offres d'emploi Assistant ADV en Auvergne-Rhône-Alpes

• En CDI : salaire médian affiché 29 400 € par an ; la moitié des offres entre 27 000 € et 32 500 € (107 offres qui affichent un salaire).
• En CDD : salaire médian affiché 27 500 € par an ; la moitié des offres entre 24 747 € et 30 000 € (47 offres qui affichent un salaire).

Médiane des milieux de fourchette des annonces en ligne qui affichent un salaire, telles que publiées (hors estimations d'agrégateur) ; calcul mis à jour à chaque collecte.

L'assistant administration des ventes, un élément indispensable qui veille avant tout à la satisfaction des clients.

Activités

• Gère les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison
• Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données
• Coordonne avec les différents départements pour assurer la fluidité des opérations
• Traite les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente
• Prépare les documents commerciaux et administratifs nécessaires
• Peut participer à l'élaboration des offres commerciales et à la négociation des contrats

Accès à l'emploi

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en commerce, vente, négociation commerciale, relation client, secrétariat.

La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.

Certifications citées par le ROME : Titre professionnel assistant commercial ; Licence pro mention technico-commercial ; BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat ; Master mention langues et commerce international ; DUT techniques de commercialisation ; Licence pro mention métiers du commerce international.

Compétences

• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir des éléments d'une commande
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Etablir un contrat de vente
• Gérer des réclamations et litiges
• Assurer le suivi des dossiers clients

Savoirs

Conditions de travail

Statut d'emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD) ; Salarié secteur public

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels

Horaires et durée du travail

Travail en journée ; Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Types de structures

Entreprises et milieux professionnels

Métiers proches

Fiche D1409 « Assistant / Assistante administration des ventes » du Répertoire opérationnel des métiers et des emplois, retenue parce qu'elle est celle de 60 % des 186 offres dont l'intitulé désigne ce métier et qui portent un code ROME. Source : ROME 4.0, France Travail (version 61 du 15/06/2026), Licence Ouverte.

Quel salaire est affiché dans les offres d'emploi d'assistant ADV ?

En CDI : salaire médian affiché 29 400 € par an ; la moitié des offres entre 27 000 € et 32 500 € (107 offres qui affichent un salaire). En CDD : salaire médian affiché 27 500 € par an ; la moitié des offres entre 24 747 € et 30 000 € (47 offres qui affichent un salaire). Montants affichés dans les annonces en ligne (hors estimations d'agrégateur), milieu de la fourchette de chaque annonce.

Quels contrats sont proposés dans les offres d'assistant ADV ?

Parmi les 264 offres qui précisent leur contrat : 58 % en CDI, 41 % en CDD et 1 % en alternance.

Où trouver le plus d'offres d'emploi d'assistant ADV ?

Rhône (69) : 165 offres, Isère (38) : 60 offres et Loire (42) : 45 offres.

Quelles entreprises recrutent le plus d'assistants ADV ?

Direct Emploi (47 offres), France Travail (37 offres) et RANDSTAD (30 offres), parmi 196 recruteurs.