Les missions du poste
RÉCEPTIONNISTE H/F - HÔTEL 4?
## Rejoignez l'aventure du Domaine de Suzel
**Domaine de Suzel - Vignieu (38)**
Le **Domaine de Suzel**, hôtel 4? situé au cœur de la campagne iséroise, recherche un(e) **Réceptionniste H/F** pour renforcer son équipe.
Plus qu'un hôtel, le Domaine de Suzel est une **maison familiale avec une histoire**, devenue au fil des années un lieu de destination réunissant hôtellerie, restauration, bien-être, mariages, séminaires et événements.
Aujourd'hui, le Domaine poursuit son développement avec **un important projet d'agrandissement et de montée en gamme**.
Nous recherchons des collaborateurs qui souhaitent nous rejoindre dans cette nouvelle étape et **évoluer avec le Domaine dans les années à venir**.
### VOTRE MISSION
À la réception, vous êtes l'un des premiers visages du Domaine et jouez un rôle essentiel dans l'expérience de nos clients.
Vos principales missions :
- Accueil physique et téléphonique
- Check-in et check-out
- Gestion et suivi des réservations
- Préparation des arrivées
- Renseignements et accompagnement des clients pendant leur séjour
- Facturation et encaissements
- Suivi de la satisfaction client
- Coordination avec les équipes hébergement, restauration, spa et événementiel
- Accueil des groupes, mariages et séminaires
- Veiller à la qualité et à la bonne présentation des espaces d'accueil
### VOTRE PROFIL
Nous recherchons avant tout une **personnalité souriante, dynamique et professionnelle**.
Vous aimez le contact client, vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez travailler en équipe.
Vous avez le sens du détail et aimez offrir un accueil chaleureux et personnalisé.
Une première expérience en hôtellerie est appréciée.
La pratique de l'anglais est un plus.
### POURQUOI REJOINDRE LE DOMAINE DE SUZEL ?
Parce que vous rejoignez une **entreprise familiale, indépendante et ambitieuse**, dans laquelle les projets sont nombreux et où chacun peut contribuer à l'évolution de l'établissement.
Le Domaine de Suzel entre dans une nouvelle phase de son histoire et souhaite construire une équipe solide pour accompagner son développement.
**Poste basé à Vignieu (38)**
**Horaires matin ou après-midi**
**Travail en semaine et week-end selon planning**
**Poste à pourvoir rapidement**
### ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
Envoyez-nous votre CV et quelques lignes sur votre motivation.
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 39H/semaine Travail en journée...
- Expérience : 1 An(s)
- Salaire : Mensuel de 2300.0 Euros
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
- Métier ROME : G1703 Réceptionniste
- Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation ; Effectuer le suivi des réservations ; Identifier, traiter une demande client
- Permis : B - Véhicule léger
- Source : France Travail — 215RCPK