Les missions du poste
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support helpdesk h/f à Charvieu-Chavagneux.
Missions:
- Opérateur centre d'appel
- Support des utilisateurs finaux
Identifier de manière proactive les problèmes et mettre en oeuvre des solutions pour les services sous votre responsabilité.
- Dépannez les problèmes liés aux logiciels système, au matériel et au réseau et trouvez ou aidez à trouver des solutions.
Au besoin, travailler en équipe et obtenir du soutien avec des fournisseurs externes.
- Participez et contribuez activement à la définition, au développement, au déploiement et au maintien des standard IT dans vos périmètres ainsi qu'à d'autres solutions d'infrastructure informatique.
Le profil recherché
Expérience professionnelle en helpdesk- support de proximité 2 ans
Bonne connaissance réseau, la suite Office 365, système d'exploitation Windows
Permis B + véhicule
Informations sur le poste
- Contrat : Intérim - 12 Mois
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 35H/semaine Travail en journée
- Expérience : 2 An(s)
- Salaire : Annuel de 23500.0 Euros à 25000.0 Euros
- Qualification : Technicien
- Secteur : Activités des agences de travail temporaire
- Métier ROME : I1404 Conseiller / Conseillère support technique informatique
- Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe ; Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur ; Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
- Permis : B - Véhicule léger
- Source : France Travail — 216GBDP