Les missions du poste
Au sein du centre de consultations, vous occupez une place centrale dans l'accueil des patients, l'organisation des consultations et le suivi administratif de leur parcours de soins. Vous travaillez au quotidien en lien avec les professionnels médicaux et paramédicaux ainsi qu'avec les différents partenaires de santé.
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable de parcours, vos principales missions sont :
Accueillir et accompagner les patients
- Assurer l'accueil physique et téléphonique, informer et orienter.
Contribuer à l'organisation opérationnelle des consultations et à la continuité du parcours patient
- Gérer les plannings de consultations et d'examens, en interne comme auprès de partenaires extérieurs.
- Préparer les dossiers et documents nécessaires aux professionnels de santé.
- Assurer la coordination et la circulation des informations entre patients, équipes médicales et partenaires.
Assurer le suivi administratif des dossiers patients
- Créer, renseigner et mettre à jour les dossiers médicaux informatisés.
- Mettre en forme et assurer le suivi des courriers et comptes rendus médicaux.
- Numériser, classer et transmettre les documents médicaux dans le respect des circuits sécurisés.
- Participer à la fiabilité et à la bonne tenue du dossier patient.
Gérer la facturation et le suivi administratif
- Assurer la facturation des actes, les télétransmissions et les encaissements.
- Suivre les règlements et traiter les éventuelles anomalies ou rejets.
- Préparer et transmettre les éléments nécessaires au suivi comptable.
Participer à la démarche qualité
- Contribuer à l'amélioration continue du parcours patient : application des procédures, signalement des dysfonctionnements et participation aux actions d'amélioration.
Un poste polyvalent, au cœur du parcours patient, qui combine contact humain, organisation, coordination et gestion administrative.
Votre profil
- Formation de secrétaire médical(e) ou d'assistant(e) médico-administratif(ve), ou expérience équivalente en secrétariat médical ;
- Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les logiciels de dossier patient informatisé ;
- Connaissance de la facturation et de la télétransmission appréciée ;
- Sens de l'accueil, rigueur, organisation et autonomie ;
- Discrétion et respect du secret professionnel ;
- Goût du travail en équipe pluridisciplinaire.
Débutant(e) accepté(e) selon votre motivation et votre savoir-être.
Ce que nous vous offrons
- Une prime annuelle (prime décentralisée) représentant 5 % de votre rémunération annuelle, versée en fin d'année ;
- Une demi-journée libre dans votre semaine : votre aménagement du temps de travtravail est réparti du lundi au vendredi, sur 4,5 jours par semaine ;
- Une formation interne à la pneumologie pour développer vos connaissances et votre expertise ;
- L'accès aux avantages du CSE (cartes cadeaux, etc.) ;
- Une rémunération selon la convention collective CCN 51
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 35H/semaine Travail en journée
- Expérience : Débutant accepté
- Salaire : Mensuel de 1867.02 Euros à 2105.0 Euros - Selon CCN51 et profil + reprise d'ancienneté — Selon CCN51 et profil + reprise d'ancienneté
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur : Action sociale sans hébergement n.c.a.
- Métier ROME : M1609 Secrétaire médical / Secrétaire médicale
- Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un patient ; Actualiser le dossier médical du patient ; Renseigner des documents médico-administratifs
- Source : France Travail — 216BYLD