Les missions du poste
En tant que Cheffe de réception et en collaboration avec la Direction, vous assurez la coordination de l’équipe de réception, veillez au respect des standards de l’établissement et accompagnez les clients tout au long de leur séjour. Vos missions principales :Accueil & expérience client Superviser les arrivées et départs et veiller à leur bon déroulement Assurer un accueil personnalisé et répondre aux demandes spécifiques de la clientèle Être attentif à la satisfaction des clients et assurer le…
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