Les missions du poste
Vous êtes responsable de la réception de la résidence et vous encadrez l'équipe de réception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.
Encadrer et coordonner les équipes de réception (intégration, formation, gestion des plannings, animation)
Organiser et piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception, contrôle qualité de l'accueil)
Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
Optimiser et développer le chiffre d'affaires des ventes sur place (VSP)
Gérer la relation client
Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire
Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
Organisation et animation d'équipe en proximité
Excellente présentation et sens de la relation client
Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Informations complémentaires :
Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
Dates du contrat : 23/11/2026 au 31/05/2026
Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine, Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés
Rémunérations & avantages : 2458.56 € brut par mois, RTT, logement individuel, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs.
Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Informations sur le poste
- Contrat : CDD - 6 Mois
- Nature : Contrat travail
- Expérience : 2 An(s)
- Secteur : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
- Métier ROME : G1706 Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
- Source : France Travail — 8270492