Responsable Réception (H/F) - Camping 4* (H/F)

Responsable Réception (H/F) - Camping 4

04/01/2027 au 31/10/2027 minimum

CDD saisonnier / CDI selon profil

35h hebdomadaire

Envie de venir travailler en plein air au bord de la mer ?

Le Camping de La Baie 4 étoiles recherche pour sa saison 2027 un(e) Responsable Réception (H/F) pour intégrer une équipe dynamique et motivée qui a pour objectif le bien-être des vacanciers en garantissant un service de qualité conforme aux standards 4.

En étroite collaboration avec la Direction, vous avez en charge le service Réception.

VOTRE MISSION
Vous accueillez les vacanciers dans une ambiance chaleureuse et conviviale. En véritable représentant(e) du camping, vous accompagnez les clients avant puis tout au long de leur séjour et garantissez un service 4 simple, efficace et souriant. Vous assurerez également la gestion de la petite épicerie. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où vos compétences en communication et votre sens du service seront valorisés.

Vos missions principales :
- Participer à l'optimisation du planning et du taux d'occupation (ventes additionnelles)
- Superviser les arrivées/départs et la gestion des réservations & commercialisation
- Suivre les plannings de préparation des hébergements en coordination avec la responsable ménage (plannings, priorités)
- Garantir la qualité de l'accueil et la conformité des hébergements
- Coordonner la réception avec les services techniques, animation et la direction
- Assurer le suivi administratif, caisse et facturation
- Participer activement à la visibilité et à l'image du Camping de La Baie à travers une communication digitale régulière et attractive.
- Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram.) : rédaction et publication de posts. Concevoir, rédiger et envoyer les newsletters et campagnes e-mailing.
- Mettre en place et gérer l'épicerie du camping (implantation, ouverture, organisation)
- Gérer les commandes, les stocks, les tarifs et la vente
- Assurer la qualité de l'offre produits et le suivi des ventes
- Gérer les imprévus et réclamations

Profil recherché :

- Expérience confirmée en réception (camping ou hôtellerie)
- Expérience en coordination d'équipes appréciée
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Leadership et excellent relationnel
- Maîtrise des outils informatiques et logiciel de réservation (Inaxel, Eseason...)
- Capacité à créer, rédiger et publier des contenus attractifs adaptés aux différents réseaux sociaux et campagnes e-mailing.
- Anglais confirmé et 2nde langue appréciée
- Etre dynamique et force de proposition !

Conditions :
- Rémunération selon convention HPA + expérience
- Hébergement possible selon conditions
- Environnement structuré, équipe dynamique

A PROPOS DE NOUS

Rejoindre le Camping de La Baie, c'est intégrer une entreprise familiale et à taille humaine, forte de 45 ans d'histoire et portée par trois générations.

L'esprit d'équipe, la bienveillance et l'entraide sont au cœur de notre quotidien. Nous accordons une importance particulière au bien-être de nos collaborateurs, en leur donnant les moyens de réussir dans leurs missions et en restant toujours à l'écoute de leurs idées et suggestions d'amélioration.

Nous croyons en une collaboration basée sur la confiance, le respect et l'envie de progresser ensemble !

Alors, vous êtes motivé(e), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, ce poste est fait pour vous !

Envoyez-nous vite votre CV ou contactez-nous directement.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : à partir de 2 170,00€ par mois

Avantages :
Aide au logement

Expérience Camping : 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Informations sur le poste

• Contrat : Saisonnier - 9 Mois
• Nature : Contrat travail
• Durée de travail : 35H/semaine Travail en journée...
• Expérience : 2 An(s)
• Salaire : Mensuel de 2170.0 Euros
• Qualification : Employé qualifié
• Secteur : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
• Métier ROME : G1703 Réceptionniste
• Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation ; Effectuer le suivi des réservations ; Identifier, traiter une demande client ; Gérer les paiements et les transactions financières à la réception ; Parler une ou plusieurs langues étrangères ; Aimer travailler en plein-air
• Langues : Anglais
• Source : France Travail — 216BNCP