Les missions du poste
Mafdel est une PME industrielle française spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de convoyage destinées à de nombreux secteurs industriels, notamment l'agroalimentaire.
Pour accompagner notre développement en France et à l'international, nous recherchons un(e) Chargé (e) de support technique afin de renforcer notre équipe.
Au sein d'un environnement industriel à taille humaine, vous intervenez sur l'étude et la conception de solutions techniques répondant aux besoins spécifiques de nos clients.
Une formation complète à nos produits et à nos applications est prévue à votre arrivée.
Vos missions
Études et conception technique
- Analyser les besoins techniques exprimés par les clients et les commerciaux.
- Réaliser les études de faisabilité.
- Concevoir et adapter les solutions techniques à l'aide d'outils de CAO.
- Élaborer et mettre à jour les plans et documents techniques.
- Participer au développement de nouvelles solutions et à l'amélioration continue des produits existants.
Coordination de projets
- Assurer l'interface entre les différents services de l'entreprise : production, commercial, ADV et achats.
- Accompagner le développement des projets techniques jusqu'à leur mise en œuvre.
- Participer à la résolution des problématiques techniques rencontrées en phase de réalisation.
Support technique
- Apporter votre expertise technique aux équipes internes.
- Répondre aux demandes techniques des clients lorsque cela est nécessaire.
- Contribuer à la capitalisation et à la diffusion des connaissances techniques au sein de l'entreprise.
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 38H/semaine Travail en journée
- Expérience : 3 An(s)
- Salaire : Mensuel de 3500.0 Euros à 4000.0 Euros
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur : Fabrication de pièces techniques à base de matières plastiques
- Métier ROME : H1108 Technicien / Technicienne support client en industrie
- Compétences : Renseigner, mettre à jour une documentation technique ; Utiliser des logiciels spécifiques ; Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients ; Développer ses compétences en matière de support technique ; Réaliser un diagnostic technique ; Maitrise d'un logiciel de CAO (Solidworks +) ; lecture de plans
- Formations : Bac+3, Bac+4 ou équivalents
- Langues : Anglais
- Source : France Travail — 216BZYP