Les missions du poste
JOB DIRECT recherche TELECONSEILLER CONFIRME - APPELS ENTRANTS H/F LYON 3EME. Au sein d'une équipe dynamique et en open space, vous serez chargé(e) de : - Répondre aux appels entrants des clients. - Écouter, renseigner et accompagner les clients dans leurs demandes. - Informer et conseiller les clients. - Organiser des rendez-vous ou des interventions si nécessaire. - Assurer le suivi des demandes. - Garantir une qualité de service et une bonne relation client. Lieu : Lyon 3ème (69003) Contrat …