Les missions du poste
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, pour renforcer une équipe spécialisée dans la gestion et le suivi de la relation usagers. Au sein d'un service client dynamique, vous serez notamment en charge de : - Répondre aux appels entrants des clients et analyser les demandes. - Appliquer les procédures et check-lists afin de qualifier chaque situation. …