Les missions du poste
Intégré(e) au service ADV, vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable ADV. Vous contribuerez au bon suivi des commandes, à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement des activités du service. A ce titre vous aurez à votre charge les missions suivantes :
Distel, saisie des commandes, pro-forma, préparations des commandes.
Accueil clients, renseignements des délais, lecture échéancier Distel, suivi des commandes.
Saisie des commandes.
Portefeuilles de commandes.
Demande de transport.
Gestion des arrivages pour les commandes non disponibles.
Relance Bon Pour Accord (BPA).
CRM : FAQ / Avoirs / DIP / Service SAV.
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 36H30/semaine Travail en journée...
- Expérience : 1 An(s)
- Salaire : Annuel de 23600.0 Euros à 24000.0 Euros
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur : Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil
- Métier ROME : D1409 Assistant / Assistante administration des ventes
- Compétences : Etablir un devis ; Vérifier les conditions de réalisation d'une commande ; Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients ; Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus ; Mettre à jour un dossier, une base de données ; Répondre aux attentes d'un client ; Traiter efficacement les informations relatives aux commandes ; Traiter les informations de commande et de livraison
- Entreprise : Situé à Vif, près de Grenoble, la vocation du groupe IMER France est de fournir aux professionnels du Bâtiment et des Travaux Publics des matériels de qualité avec un service client optimum. Toutes les compétences aussi bien techniques, commerciales, logistiques ou administratives sont mobilisées dans le souci de respecter nos engagements et d'améliorer sans cesse les niveaux de qualité rendus.
- Source : France Travail — 215GVKG
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