Les missions du poste
Description du poste :
Le poste :
Véritable ambassadeur de l'établissement, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients tout au long de leur séjour. Vous contribuez à garantir une expérience client de qualité et au bon fonctionnement quotidien de la réception.
Vos missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Réaliser les formalités d'arrivée et de départ
Renseigner, conseiller et orienter les clients durant leur séjour
Gérer les réservations et les demandes spécifiques
Répondre aux sollicitations en français et en anglais
Assurer le suivi administratif lié à l'activité de la réception
Collaborer avec les différents services de l'établissement afin de garantir la satisfaction client
Conditions :
Mission intérim
Travail du lundi au dimanche selon planning
2 jours de repos hebdomadaires
Horaires en rotation 6h00 à 15h00
- 13h00 à 21h00
Les + du poste
Possibilités d'évolution selon les opportunités de l'établissement
Vous aimez le contact humain, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement hôtelier stimulant ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
Description du profil :
Anglais professionnel courant indispensable.
Première expérience en accueil, hôtellerie ou relation client appréciée
Excellent sens du service et de l'accueil
Aisance relationnelle et présentation soignée
Organisation, rigueur et réactivité
Capacité à travailler en équipe
Informations sur le poste
- Contrat : Intérim - 3 Mois
- Nature : Contrat travail
- Expérience : 1 An(s)
- Salaire : Annuel de 20000.0 Euros à 25000.0 Euros - 20-25 K€ — 20-25 K€
- Secteur : Activités des agences de travail temporaire
- Métier ROME : G1703 Réceptionniste
- Source : France Travail — 8587570