Les missions du poste
Description du poste Répondre aux appels entrants des particuliers et des garages***Informer les interlocuteurs sur les dossiers de garantie automobile***Expliquer les raisons pour lesquelles une garantie n'a pas pu être mise en œuvre***Assurer un suivi de qualité et apporter des réponses claires aux demandes***Travailler en lien avec les différents services internes
Description du profil Expérience impérative en plateau téléphonique ou centre d'appels***Aisance relationnelle et excellente communication orale***Capacité à gérer des échanges parfois sensibles avec pédagogie et professionnalisme***Bonne maîtrise des outils informatiques
Informations sur le poste
- Contrat : Intérim - 4 Mois
- Nature : Contrat travail
- Expérience : Débutant accepté
- Salaire : Mensuel de 2114.0 Euros - 2114 € (Euros) par mois — 2114 € (Euros) par mois
- Secteur : Activités des agences de travail temporaire
- Métier ROME : D1408 Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Source : France Travail — 8038225
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