Chargé(e) de service client H/F

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de : * Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France. * Traiter les réclamations des clients et du réseau. * Echanger avec les services client du réseau. * Assurer l'interface avec l'exploitation. * Effectuer un suivi des dossiers. * Effectuer un suivi préventif des principaux clien…