Les missions du poste
Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe à taille humaine (pôle de 5 personnes), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des donneurs d'ordres et assurez la gestion administrative et opérationnelle des commandes :
Traitement et suivi des commandes : Saisie et contrôle des commandes reçues par e-mail ou via le système automatisé EDI. Analyse de la conformité des demandes par rapport aux cahiers des charges et grilles tarifaires.
Gestion des aléas et coordination : Suivi des encours (refus, problèmes d'adresses ou de coordonnées) et coordination avec les services internes et partenaires pour la gestion des imprévus logistiques ou de transport.
Suivi de l'activité : Analyse des flux, transmission des instructions aux agences et élaboration de reportings réguliers sur l'état des prestations et des anomalies à la direction.
Accompagnement client : Intégration des demandes spécifiques (ajouts de frais ou taxations particulières) et contribution à la satisfaction client au quotidien.
Informations sur le poste
- Contrat : Intérim - 18 Mois
- Nature : Contrat travail
- Durée de travail : 39H/semaine Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
- Expérience : Débutant accepté
- Salaire : Horaire de 13.5 Euros
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur : Activités des agences de travail temporaire
- Métier ROME : D1409 Assistant / Assistante administration des ventes
- Formations : Gestion PME PMI Bac+2 ou équivalents
- Postuler : https://www.randstad.fr/offre/001-WJ-1747679_01C/A?utm_medium=jobboard_organic&utm_source=france-travail&utm_campaign=offres
- Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
- Source : France Travail — 215NZRP