Les missions du poste
Description du poste : Missions principales : Le coordinateur de service clients est le point d'entrée opérationnel de l'entreprise pour les demandes des clients. Il réceptionne, qualifie, rédige le cas échéant, les devis et répartit les interventions à planifier auprès des techniciens. En tant que pilote du service, il garantit la fluidité des opérations, optimise la répartition des ressources et contribue activement à la satisfaction client. Il joue un rôle clé dans l'organisation quotidienne…