Les missions du poste
Rattaché au pôle Développement et Numérique, et placé sous l’autorité hiérarchique du responsable des systèmes d’information, vous aurez pour principales missions : Missions principales • Support utilisateur - Assurer un support de proximité de qualité et réactif (diagnostic, résolution ou escalade des incidents), - Communiquer régulièrement avec les utilisateurs sur l’avancement et la résolution des incidents, - Tenir à jour le reporting et contribuer à l’alimentation du processus de gestion d…
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